首頁 > 售后服務

1、售前服務

解答用戶提出的關于洗滌設備方面的任何問題,免費為客戶提供洗衣房設計方案,提供安裝方面的技術咨詢。

2、售后服務

設備安裝由我公司派專業技術工程師,現場調試對用戶設備管理操作人員進行上崗培訓。保修期內對用戶制定預防性維修計劃,并按月派北京當地技術服務人員上門服務一次,做好日常設備的維護和保養工作。

3、設備正常使用至質保期限后,設備出現故障(非人為因素造成),我司僅收取合理的工本費,并承諾在接到保修電話,2小時內給予響應。

4、我司售后服務保證24小時全天候服務。


技術承諾

1)對洗衣房操作人員,我方將免費進行技術培訓,包括:操作工培訓,技術維護培訓,電器維修培訓,洗滌知識培訓。


其它承諾

1)我方承諾所提供的產品均為全新的、未使用過的、是最新的型號和符合技術規定的質量、規格、性能要求的合格產品。

2)我方保證貨物在正確安裝、正常使用和保養的條件下,在其使用壽命期限內具有滿意的性能。

3)我司在北京直接設有售后服務人員、售后服務車、可以保證周到及時的售后服務。

4)如果出現產品質量問題由我方承擔相應責任。

 


滬公網安備 31011702000699號

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